SIGOF - 3ER LUGAR

PRIMERO LOS CLIENTES - INDECOPI

En la categoría Atención de Reclamos, la empresa Electronorte S.A., de la ciudad de Chiclayo, se adjudicó el primer lugar con su proyecto “Sistema Integrado para la Gestión Operativa de Facturación– SIGOF” en el concurso “Primero, los Clientes” de Indecopi.

Gescom SGR

SISTEMA DE GESTION DE REPARTO
Se almacena información sobre la entrega de un recibo en el domicilio del cliente para un proceso de facturación.

  • Automatización
  • Consulta en tiempo real
  • Supervisión
  • Monitoreo
  • Cobertura rural
  • Transparencia del proceso
  • Código postal
  • Estadísticas

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    Características

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    Dashboard analítico

    Permite visualizar el progreso diario o del periodo, los Indicadores clave de proceso, resumen de observaciones por ciclo.







    Monitoreo de Repartos

    Permite realizar el monitoreo de repartos a través de diferentes criterios de búsqueda, al mismo tiempo es posible ubicar a los técnicos en tiempo real dentro de su campo de trabajo.







    Evaluar repartos

    Permite hacer validaciones manuales de la entrega de recibo.